2010年12月6日 星期一

中小企業站點的網絡營銷運作與管理

網絡營銷站點開發成功以後,就可以開始讓網站投入正常運行,而網站的日常管理工作也跟隨著可以開展了。 網站的運作和管理通常包括站點的推廣和網站的維護工作。

  1 .網絡營銷站點的推廣

  網絡營銷站點是企業在網上進行營銷活動的陣地,站點能否吸引大量的網上用戶是企業開展網絡營銷成功的關鍵。 網站推廣就是通過對企業站點的宣傳來吸引用戶的訪問,同時也是樹立企業網上品牌形象,為實現企業的營銷目標打下堅實基礎。

  (1)利用搜索引擎和搜索引擎營銷搜索引擎是一個非常有效的網絡站點推廣工具,幾乎每一個在網上要查詢信息的人都要使用搜索引擎,因此在著名的搜索引擎上進行註冊是非常必要的,而且在有些搜索引擎上進行註冊往往是免費的。

  (2)建立鏈接互聯網的其中一個特點就是通過鏈接將所有的網頁連接在一起。 國外有學者經過大量的統計分析發現,兩個不同的網頁通過多次的鏈接點擊,可以從一個網頁找到另一網頁。 因此,與不同站點建立鏈接,可以縮短網頁之間的距離,提高站點的被訪問概率。 通常有以下幾種鏈接方式。

  ①在商務鏈接站點申請鏈接。 企業網站可以向網絡上的許多商務鏈接站點申請鏈接,如果公司在網上為用戶提供一些免費的服務,那麼就能吸引許多商務鏈接站點為公司網站建立鏈接服務。

  ②在行業站點上申請鏈接。 在企業所屬的行業內,會有一些不同類型的商務組織,而這些組織通常建有會員站點,企業則可以向它們申請一個鏈接。

  ③申請交互鏈接。 企業可以尋找具有互補性的站點,並向它們提出進行交互鏈接的要求,最好能為通向其站點的鏈接設立一個單獨的頁面,這樣就能讓用戶瀏覽到自已的網站。

  (3)發送電子郵件通過電子郵件來宣傳和推廣網站,這是不少企業網站所用的方武。 在利用電子郵件宣傳和推廣網站時,首先要收集電子郵件的地址,尋找和收集電子郵件地址時,通常可利用站點的反饋功能記錄願意接受電子郵件的用戶電子郵件地址,以避免發送一些令人反感的電子郵件。 另外,也可以租用一些由商用網上服務公司收集的願意接受電子郵件信息的通信列表,來發送電子郵件。

  (4)發布新聞企業要及時掌握具有新聞性的事件(如網站開通或某項新業務的推廣),將新聞發送到企業的行業站點或在其他新聞媒體上進行網站推廣。 也可以在網上的公佈欄或新聞組中加以推廣,通常企業可以加入這些討論,而後讓企業郵件末尾的“簽名檔”發揮推廣的作用。

  (5)提供免費的服務在網上提供免費的資源服務,其時間和精力的代價是較昂貴的,但可在增加站點流量的功效上得到回報。 但是,企業所提供的免費服務應與企業所經營的產品比較相關,這樣在在吸引來訪者的同時,也可以使其成為良好的業務對象。

  (6)利用傳統媒體為快速、廣泛地宣傳和推廣企業網站,通常也可以藉助傳統的宣傳媒體如電視、電台、報紙及戶外廣告等形式,但宣傳成本較高。

  (7)利用搜索引擎優化。 搜索引擎優化英文全稱:search engine optimization,國內簡稱為:SEO.搜索引擎優化可以快速幫助企業網站提升搜索引擎排名,提高企業網站曝光度,提高企業效益。

  (8)對於外部鏈接更相關的信息可以查閱思億歐2008年-4月14日的一篇名為:搜索引擎優化教程之鍊接建設的帖 子,URL:http://www.seo.com. cn/Search-engine-optimization-Building-links.html

  2.網站的維護

  作為一個網絡營銷網站,在網站開通後的日常運行時間內,要定期地更新網站的內容,倘若企業的網站內容長時期不做更新,則瀏覽企業網站的用戶將一定會越來越少,因此網站的日常維護是一件關係到網站生存的重要工作。 通常的網站維把作有:

  (1)企業信息的定期更新根據企業網上經營商品的實際情況,來確定網上信息的更新周期,有些企業網站的信息則需要每天即時地更新,而多數的企業則不需要那麼頻繁,但是也必須定期更新。

  (2)網站頁面的更新作為一個企業的門戶網站,其網站頁面的格式和版面也不能一成不變,因為人們不免總有一種新鮮感,倘若企業的網站形象長時期不做更新,也會丟失一部分用戶。

  (3)有效鏈接的維護在現今的互聯網上,每天都有的站點在產生,每天也有生存不下去的站點在消失,由此產生的是不少原來有的鏈接,現在變得失效了。 若不經常維護這些已失效的鏈接,人們會對該網站產生抱怨,因此企業要經常及時維護送些已失效的鏈接。

  (4)網站的完善性維護在一個企業的網站建設好並正式投入運行後,網站建設工作並沒有完成,還需要日後的不斷修改完善。 一個成功的網站也不是在剛建立時就成功了,而是通過企業的網站工作人員長期的努力,在實際工作中進行長期積累,總結經驗、不斷創新等工作後才取得的。

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